Felicitaciones de cumpleaños con su nombre

Todavía no: muy pronto. Estamos preparando los primeros pedidos. Mientras tanto puedes ver las muestras y ir pensando tu mensaje con nuestras guías.

No: cada pedido se hará a medida y lo revisará una persona, así que es de pago (el precio previsto está en cada ficha). Lo que sí es gratis es ver las muestras de la web, en Ejemplos.

Sí. Cuando abramos los pedidos usaremos tu texto tal cual: no lo reescribiremos, no lo resumiremos y no lo «mejoraremos». Por eso convendrá revisarlo bien, porque si hay una errata se dirá igual. Solo te escribiremos si no se puede usar (por ejemplo, si es más largo de lo que cabe), y serás tú quien lo cambie.

No, y no la pediremos nunca. En los vídeos de Papá Noel, los Reyes Magos y el Ratoncito Pérez tu peque no aparecerá: el personaje le hablará a él o a ella. En los cuentos y las historias animadas lo dibujaremos a partir de los rasgos que elijas tú (pelo, piel, ojos, gafas), sin ninguna foto.

El plazo previsto es de 48 h desde que se confirme el pago, con una entrega urgente prevista en 24 h por 4,90 € más. Lo confirmaremos al abrir los pedidos.

Cuando abramos los pedidos podrás explicarnos cómo se pronuncia (por ejemplo, «Ainhoa: a-i-NO-a»), y lo revisaremos antes de enviarte el vídeo.

Todavía no vendemos. Cuando abramos los pedidos, como será un contenido digital hecho a medida, al pedirlo nos pedirás que empecemos enseguida y aceptarás que, al empezar, pierdes el derecho de desistimiento (artículo 103 m de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Si el vídeo tuviera un fallo nuestro, como un nombre mal dicho, tendrás la garantía que da la ley y lo corregiremos. Lo detallaremos en las condiciones de venta.